■本方針について■
本方針は、お客様が株式会社グーテン(以下「当社」といいます)が提供する「Rentomo(レントモ)」のサービス概要案内をご利用されたことに伴い、当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。
■■個人情報等の取り扱いについて■■
当社は、個人情報保護法に従い、管理責任者として個人情報を取り扱います。
■■利用目的について■■
当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的のために利用いたします。
●当社の広告宣伝またはマーケティングなど
- サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
- お客様がご覧になるコンテンツを、お客様の業種、職種、住所など、当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
- お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
- アンケートなどの意見・情報の交換、などに関連して、お客様と連絡をとること
■■個人情報の収集について■■
当社は、主に以下のようなお客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
●お客様から提供される情報
- 会社名、氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、その連絡先に関する情報など、お客様から当社に提供される一切の情報
- 電子メール、電話やその他の手段により、当社に質問する、アンケートに応じる、またはサービスを評価するなどを行なった場合の、その発言または記載内容に関する情報
●アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
- お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
- 当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
- 上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、自動的に収集・保管される情報
■■保有個人データの確認等について■■
- お客様は、当社のサービス概要案内において、お客様の保有個人データにつき、(1)確認、(2)訂正・追加・削除、(3)利用停止(以下「確認等」といいます)の手続きを行なうことができます。
- 削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当社は、利用停止をすることで対応いたします。
- 当社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行なうことができません。
- お客様が当社のサービス概要案内をご利用された場合、この【保有個人データの確認等について】についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
■■その他■■
- 入力フォームへのご記入・入力は、お客様の任意でご決定ください。 入力事項に不備があった場合、お問合せへの申し込みをお断りすることがございます。 予めご了承ください。
- 個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。当社では、より良くお客様の個人情報の保護をはかるため、または関係法令の変更に伴い個人情報の取り扱い方針を改訂することがあります。
■■窓口■■
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、確認などにつきましては、ご本人の氏名、メールアドレス、電話番号、住所、ご用件をご記入の上、文書またはお問い合わせフォームでご連絡ください。
〒135-8071 東京都江東区有明3-1-22 TFTビル東館7階 株式会社グーテン